常見問題

點擊首頁右上角的「註冊」按鈕，填寫 Email、暱稱與密碼，完成驗證後即可成功註冊帳戶。

在登入頁面點擊「忘記密碼」，輸入註冊時使用的 Email，依照系統驗證流程完成身分確認後，即可重新設定密碼。

登入後進入「個人中心」，點擊「個人資料」即可修改頭像、暱稱、聯繫方式等訊息。修改身份證等敏感訊息需要重新認證。

點擊首頁「KOL進駐」，填寫個人訊息、專業領域、粉絲資料等資料，上傳代表作品後送出審核。我們的審核團隊會在1-3個工作日內完成審核。

KOL進駐完全免費！我們只對企業方收費。作為KOL，您可以免費使用平臺的所有基礎功能。

需要準備：1）個人身份證件；2）社交媒體帳號截圖或粉絲資料證明；3）代表作品或案例；4）專業資質證書（如有）。

一般情況下，審核會在1-3個工作日內完成。如果送出資料不完整或需要補充材料，時間可能會延長。

註冊企業帳號並完成實名認證後，進入「企業工作臺」，點擊「發布需求」，填寫需求詳細訊息、預算、截止時間等，我們的AI系統會為您智慧匹配最合適的KOL。

您可以通過以下方式篩選：1）使用AI智慧匹配；2）根據粉絲資料、作品風格報價等條件篩選；3）查看KOL歷史訂單和評價；4）通過私信溝通了解KOL。

內容再確認

我們支援信用卡、金融卡轉帳、超商代碼繳費等多種支付方式。企業使用者還可以申請月結帳單。

如果服務過程中出現糾紛，雙方可協商解決。協商不成的，可申請平臺仲裁。仲裁通過後，退款將原路返回支付帳戶。